Asistente de conocimiento
Respuestas desde documentos aprobados, con sus fuentes.
Ayuda al equipo a encontrar información fiable en políticas, propuestas y procesos sin fingir que todos los archivos están vigentes.
Explorar un pilotoEl flujo de trabajo
Así se mueve el trabajo.
Antes de construir, revisamos los documentos y sus permisos. El asistente debe poder decir cuándo el material no basta para responder.Recibir la pregunta
Buscar en fuentes permitidas
Comparar y citar
Responder o mostrar la laguna
Acceso y responsabilidad
El acceso justo para hacer el trabajo. Nada más.
Puede consultar
Ubicaciones aprobadas de SharePoint, OneDrive o documentos, respetando los permisos de cada usuario.
Puede preparar
Respuestas con fuentes, comparaciones, borradores de procesos y avisos sobre material contradictorio u obsoleto.
Las personas siguen decidiendo
Qué documentos mandan, cómo se resuelven los conflictos y si un borrador se convierte en guía oficial.
Resultado representativo
Una respuesta útil dice de dónde procede.
Si las fuentes discrepan o no responden, el asistente lo dice. Un tono seguro no sustituye a la evidencia.Respuesta respaldada por 3 fuentes
1 procedimiento antiguo entra en conflicto
Confirmación solicitada al responsable
El piloto
Qué incluye el primer piloto.
Revisión de fuentes y permisos
Reglas de autoridad y citas
Preguntas de prueba y conducta esperada
Configuración, formación y entrega
Plazo habitual
Un piloto suele llevar entre dos y cuatro semanas una vez acordadas las fuentes y sus responsables.Cuándo merece la pena estudiarlo.
Merece una mirada más atenta
El equipo pierde tiempo buscando información estable y la empresa puede definir un conjunto manejable de fuentes aprobadas.Mejor esperar
Los documentos están obsoletos, los permisos no son fiables o nadie puede decidir qué fuente es la correcta.Preguntas prácticas
¿Todo el mundo verá todos los documentos?
No. El asistente debe respetar los permisos existentes y probarse con distintos niveles de acceso.
¿Qué ocurre cuando los documentos discrepan?
Se muestra el conflicto con enlaces a ambas fuentes y el responsable decide cuál debe prevalecer.
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